POS-Werbung und Signatur auf Unterschriften-Monitoren
Typische Anwendungsfälle
- Ermöglichen Sie es Kunden am PoS, Dokumente bequem auf Signatur-Monitoren zu lesen und eigenhändig (biometrisch) zu unterschreiben
- Werben Sie am POS mit Videos und Slide-Shows, wenn das Gerät im Leerlauf ist (Digital Signage)
Unterschriften-Monitore oder Tablets?
- Unterschriften-Monitore eignen sich am besten für klassische Point-Of-Sales Szenarien, da dieses fix an den POS PC angeschlossen sind und keinerlei Batterien benötigen. Da Stifte zudem per Halteschnur direkt mit dem Monitor verbunden sind können sie nicht verloren gehen.
- Selbst als Zweitbildschirm benötigen sie kein eigenes Betriebssystem oder WiFi Verbindung was deren Verwaltung erheblich vereinfacht.
- Berater können Kunden über ein Screen-Sharing Fenster interaktiv vom POS PC aus unterstützen, selbst wenn der Unterschriften-Monitor für sie selbst nicht direkt einsehbar ist.
In klassischen Berater-Szenarien, in denen Berater und Kunde das gleiche Gerät benutzen sollen, ist jedoch oft ein Tablet die praktischere Wahl, da dieses sowohl Mobilität als auch eine besseres Handling über Touch-Eingaben bieten, und zu unterschreibende Dokumente relativ einfach vom POS PC über WiFi laden können (z.B. durch einen in die Mobil-App eingebauten QR-Code Reader).
Das SIGNificant Kiosk SDK
Arbeiten Sie parallel am Hauptbildschirm und unterstützen Sie Ihre Kunden am Unterschriften-Monitor mittels Screen-Sharing
Wenn der Unterschriften-Monitor am POS PC zusätzlich zum Hauptbildschirm verwendet werden soll, so wird er vom Betriebssystem als Monitor mit Stifteingabe erkannt. Ohne spezielle Software entstehen folgende Probleme:
- Jedes Mal, wenn der Kunde den Unterschriften-Monitor mit dem Stift berührt, wird der Mausfokus vom Betriebssystem auf diesen zweiten Bildschirm verschoben, was ein gleichzeitige Nutzung des POS PCs für den Berater unmöglich macht
- Für Berater ist es schwierig ein vom Kunden zu unterschreibendes Dokument manuell am Unterschriften-Monitor (Zweitbildschirm) zu positionieren
- Der Unterschriften-Monitor kann am POS in einer Weise angebracht sein, die es dem Berater erschweren die Aktionen des Kunden einzusehen, was eine etwaig nötige Hilfestellung sehr behindert
All diese Probleme löst der SIGNificant Kiosk Modus:
- Es kann parallel mit der Maus am Hauptbildschirm und dem Stift am Unterschriften-Monitor gearbeitet werden.
- Ein Vorschaufenster am Hauptbildschirm ermöglicht es, alle Aktivitäten am Stift-Display live zu verfolgen und gegebenenfalls unterstützend einzugreifen. Dies ist speziell sehr hilfreich, wenn das Unterschriften-Monitor etwas abseits oder abgewandt steht.
- In Zeiten, wo am Unterschriften-Monitor keine Dokumente zum Unterschreiben angezeigt werden, kann Werbung bzw. Schulungsmaterial etc. gezeigt werden.
- Weiters ist es mittels der vorhandenen API möglich, auch Dialoge anderer Anwendungen am Stift-Display unter Beibehaltung aller oben angeführten Vorteile anzuzeigen.
Beschleunigen Sie Ihre Kundenprozesse
- Der Unterschriftsprozess startet mit einem Set von Dokumenten, das von den vorhandenen Systemen erzeugt wird. Nach dem Abschluss werden die unterschriebenen Dokumente wieder an diese Systeme übergeben.
- Unterschriftsfelder und sonstige notwendige Schritte können mit übergeben werden.
- Unterzeichner füllen das Dokument entsprechend der Vorgaben aus und unterschreiben es.
Forensisch auswertbare Unterschriften aufnehmen - optional auch konform zu gesetzlichen Schriftform!
- SIGNificant erfasst viel mehr als nur das Bild einer eigenhändigen Unterschrift. Ein reines Bild wäre für einen Schriftsachverständigen vor Gericht faktisch wertlos. Deshalb zeichnen wir alle Merkmale einer Unterschrift wie Schreibrhythmus, Schreibgeschwindigkeit und Druck auf. Diese Daten sind sehr charakteristisch, schwer zu fälschen und deshalb einer Person sehr gut und eindeutig zuordenbar.
- Falls ein Unterzeichner behauptet, dass er ein Dokument nicht unterschrieben hat, dann können Schriftsach-verständige auf Basis der aufgezeichneten Unterschriftsdaten mit einer von uns zur Verfügung gestellten Software - SIGNificant Penanalyst - das gleiche Gutachten erstellen, wie wenn eine Unterschrift auf Papier angezweifelt wird.
- Erlaubt die Echtzeit-Verifikation der biometrischen Unterschriftsdaten gegen zuvor aufgenommene Unterschriftsproben
- Erlaubt eine Schriftform-konforme elektronische Signatur durch den Kunden mittels biometrischer Authentifizierung seines qualifizierten Einweg-Zertifikats in der Namirial Fernsignaturumgebung RES²
Werbung am Stift-Display
- In Zeiten, wo am Stift-Display keine Dokumente zum Unterschreiben sind, kann Werbung, Umfragen bzw. Schulungsmaterial etc. gezeigt werden.
- Dieser Ablauf kann zentral für jeden Arbeitsplatz individuell vorgeben werden und läuft in einer Endlosschleife ab bis ein neues Dokument zum Unterschreiben vorliegt.
Höchste Sicherheit
- Alle aufgezeichneten Unterschriftsmerkmale werden sofort bei der Aufzeichnung asymmetrisch verschlüsselt.
- Jede von uns aufgezeichnete Unterschrift ist eindeutig mit dem unterschriebenen Dokument verbunden.
- Zudem ermöglichen wir es Stift-Displays, dass der Unterzeichner das ganze Dokument am Bildschirm vor der Unterschrift durchblättern kann und quasi "im Dokument" unterschreibt.
Unterstützt offene Standards
- Die Lösung basiert am ISO-PDF-Standard und auf echten digitalen Signaturen.
- Alle Daten sind im PDF eingebettet und nicht auf proprietären Systemen hinterlegt.
- Die biometrischen Unterschriftsdaten können gemäß ISO/IEC 19794-7:2014 Standard exportiert werden.
- Sie sind nicht an die Hardware eines bestimmten Herstellers gebunden.
- Es ist nicht erforderlich, xyzmo Komponenten zu verwenden, um die Echtheit von Dokumenten zu überprüfen
Einfache Nutzung und Integration
Für einige Anwendungsfälle ist eine lokale Installation und Integration sinnvoll. Für die meisten Szenarien bietet unser server-basierter Ansatz entscheidende Vorteile:
- Laden und unterzeichnen Sie Dokumente entweder direkt am POS PC über das Kiosk-SDK selbst oder laden und signieren Sie PDFs mit einem Signaturserver, der diese zuvor automatisch an seine Clients mit dem Kiosk-SDK streamt
- Verwenden Sie die nativen .NET-, Java- oder HTTP-APIs des Kiosk-SDKs, um sie mit Ihrer lokalen Desktopanwendung am POS zu integrieren
- Citrix, RDP und VMWare Horizon werden unterstützt, wobei durch die Architektur sichergestellt wird, dass keine Unterschriftsdaten durch Netzwerkprobleme verloren gehen können.
- Der Server kann im Haus oder in der Cloud genutzt werden.
Produkte für Unterschriften-Monitore
- Server-basiert oder Cloud
- KIOSK SDK Client für SIGNificant Server
- Lokal
- xyzmo KIOSK SDK
xyzmo Client für Windows Desktop
+ Kiosk SDK mit Unterschriften-Monitor
Eine Spezialversion von SIGNificant für Windows Desktop zur Nutzung mit einem stiftbasierten Bildschirm in Shops, Filialen, Rezeptionen, Arztpraxen etc.